中央控制系統的用戶操作界面和控制形式有多種，常見的有觸摸屏、控制面板（掌上的遙控面板和墻上面板)和PC界面等。
用戶操作界面般有單向和雙向兩種形式， 單向界面只發選指令，信令傳輸的形式有紅外(R)、射頻(RF)和有線(Wird)三種；雙向界面有接收和回饋指令，信令傳輸的形式有射頻和有線兩種。
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1.觸摸屏
觸摸屏實際上是媒體中心，常見的觸摸屏分黑白和彩色兩種，但以有源或無線矩陣彩色觸摸屏居多，以XUNWEI系列觸摸屏為例，其主要技術特點如下:
(1)觸摸屏尺寸: 5~6in、10~12in和14~17in L.CD顯示屏，64-~256 色(320X240~ 640X480像素)。
(2)內置處理器，內存: 32~64MB RAM/64 ~ 128MB SDRAM和各種PC軟件。
(3)內置Web服務器，可實時網上沖浪。
(4)內置流媒體重放器，能夠重放音頻，實時視頻支持NTSC/PAL/S-Video功能。
(5)高分辨率的彩色顯示，視頻可全屏幕顯示或縮放顯示；電腦的VGA圖像經過掃描轉換器也可顯示；支持標準DOS、VGA、 SVGA、XVGA及Mac格式輸人，解像度為640X480~1024X768；可單獨作掃描轉換使用。
(6)包含有多媒體輸人、音視頻分配、可編程控制鍵，適合繁多的設備控制。
2.控制面板
常見的中央控制系統的控制面板有掌上遙控面板和鑲嵌式(墻上、桌面)面板兩種，根據指令的接收和回饋形式可分為有線和無線控制面板。以XUNWEI鑲嵌式(墻上、桌面)系列控制面板為例，其主要特點如下:
(1)流暢輪廓和多種裝飾色彩與裝修風格完全融合。
(2)多種按鍵面板可任意組合安裝，并有多種安裝形式可以選擇。
(3)有2、4、6、8或12鍵的面板可供選擇，最多有12個按鍵，并且每個按鍵都帶有可書寫功能的按鍵帽。
(4)所有面板上的按鍵都有背光指示燈，多種按鍵配置，每個按鍵都具有LED反饋指示燈，LED指示燈和按鍵背光亮度可獨立編程。
(5)內置溫度傳感器、揚聲器，閃爍振蕩器和4芯Cresnet通信和供電，簡化了編程，降低了網絡流量。
3.繼電器箱
中央控制系統能通過RS-232、485 或專用的系統網絡對繼電器箱內的每個繼電器單獨控制。常見的中央控制系統可通過分配地址，同時控制16臺8通道或8臺16通道繼電器箱。
